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8月11日，《守望先锋2》在Steam平台上线，然而，其上线后的表现并不如人意。据统计，截至目前，该游戏在Steam平台上的中文用户评价中，共有2302篇评测，其中92%为差评，仅有8%的用户给出好评。即使在所有语言的评价中，该游戏也有73%的差评率，好评仅占27%。值得注意的是，《守望先锋2》售价99元的PVE战役扩展包在所有语言的514条评价中，仅有7%为好评。这与此前官方宣布取消PVE战役的英雄模式与独立养成系统有关。具体来看，国内玩家的评价普遍与暴雪此前与网易“分手”，导致国服关停有关。而海外玩家的主要不满则来自于《守望2》的质量与完成度，与此前的宣传有很大出入。此外，暴雪将一个与此前“行动档案”差别不大的PVE模式单独销售的行为，也引发了大量玩家的不满。